隐私政策

隐私政策

本隐私政策应与本所的 Cookie 政策及及服务条款和条件一起阅读。

请仔细阅读本隐私政策

定义和解释规则

1. 在本隐私政策中,使用以下定义:

数据 阁下通过本网站提交予LF Legal Limited的所有信息。在适用的情况下,该定义纳入了数据保护法中提供的定义;

Cookies

当阁下存取本网站某些部分和/或使用本网站的某些功能时,本网站会以小型文本文件方式存取于阁下的计算机内。本网站使用的 Cookie 的详细信息载于 Cookie 政策 <https://www.lflegal.uk/cookie-policy/> );

数据保护法 与个人数据处理有关的任何适用法律,包括但不限于指令96/46/EC(数据保护指令)或一般数据保护条例,以及任何英国实施的法律、法规及二级立法的国家/地区法律,只要一般数据保护条例在英国有效;

一般数据保护条例

一般数据保护条例(EU) 2016/679;

LF Legal Limited. 或本所/本所的 LF Legal Limited,一家在英格兰和威尔士注册成立的公司,注册编号为09994635,注册办事处位于英国伦敦托特纳姆宫路180号皇后大厦2楼,W1T 7PD;

英国和欧盟Cookie法

经《2011年隐私和电子通信(EC指令)(修订)条例》修订的《2003年隐私和电子通信(EC指令)(修订)条例》;

使用者或阁下 访问本网站且并非(i)受雇于LF Legal Limited并在其受雇过程中行事的任何第三方,或(ii)担任顾问或以其他方式向LF Legal Limited提供服务并访问与提供此类服务相关的网站;和

网站 阁下当前使用的网站、www.lflegal.uk、www.lflegal.co.uk 以及本网站的任何子域,除非其自己的条款和条件明确排除。

2. 在本隐私政策中,除非内容需要不同的解释,否则:-

o 单数包括复数, 反之亦然;

o 对子条款、条款、附表或附录的引用是指本隐私政策的子条款、条款、附表或附录 ;

o 对个人的提及是包括公司、公司、政府实体、信托和合伙企业;

o 包括亦被理解为 “包括但不限于”;

o 对任何法定条款的提及包括对其的任何修改或修订 ;

o 标题和小标题并不构成本隐私政策的一部分。

本隐私政策范围

3. 本隐私政策仅适用于LF Legal Limited和使用者对本网站的行为。它不适用于可从本网站访问的任何网站,包括但不限于本所可能提供的任何社交媒体网站链接。

4.  就适用的数据保护法而言,LF Legal Limited是“数据控制者”。这意味着本所有权决定处理阁下数据的目的和方式。

数据收集

5. 就适用的数据保护法而言,LF Legal Limited是“数据控制者”。这意味着本所有权决定处理阁下数据的目的和方式。

数据收集

6. 本所或可能会向阁下收集以下数据(包括个人数据):

o 姓名;

o 联系信息,如电邮地址和电话号码;

o 在个别情况下,根据本隐私政策而收集。

如何收集数据

7. 本所通过以下方式收集数据:

o 由阁下提供予本所;或

o 自动收集的数据。

阁下提供予本所的数据

8. 本所将以多种方式收集阁下的数据,例如:

o 当阁下透过网站、电话、邮寄、电子邮件或任何其他方式与本所联系时;或

o 当阁下使用本所提供的服务时。

在各种情况下,根据本隐私政策。

自动收集数据

9. 在阁下存取本网站的范围内,本所将自动收集阁下的数据,例如:

o 本所会自动收集有关阁下访问本网站的一些信息。这些信息有助于本所改进网站内容和导航,包括阁下的IP地址,访问网站的日期,时间和频率以及阁下与其内容互动的方式;或

o 本所将根据阁下浏览器上的 Cookie 设置,通过 Cookie 自动收集阁下的数据。有关 Cookie 以及本所如何在网站上使用它们的更多信息,请参阅 Cookie 政策 <https://www.lflegal.uk/cookie-policy/> 。

对数据的使用

10. 本所或不时要求提供上述任何或所有数据,以便在阁下使用本所的网站时为阁下提供最佳的服务和体验。具体而言,本所可能会出于以下原因使用有关数据:

o 为阁下注册为新客户;

o 与阁下联系以向阁下提供信息

o 使用社交媒体与阁下进行互动。本所不会对Twitter,Facebook或其他社交媒体网站等网站作出控制,但如阁下曾点击“分享”/“喜欢”/“转发”等功能,这些网站或可能允许本所在社交媒体上启用集成和/或访问阁下的账户 ; o 通知阁下有关本所的服务、本网站或本所的条款和条件的更改;

o 维护、管理和保护本所业务及本网站;

o 改善阁下对本所网站的体验并改进服务,包括提供相关内容或营销数据;

o 推荐和推广阁下可能感兴趣的服务 ;

o 就提供商品和服务事宜与阁下联系;以及

o 内部记录;

在不同情况下,根据本隐私政策。

11. 如本所认为为了本所的合法利益有必要,本所或可能会将阁下的数据用于上述目的。如果阁下对此不满意,阁下有权在某些情况下提出反对(请参阅下面标题为“阁下的权利”的部分)。

共享数据

12. 本所可能会与本所员工、本所集团(“LF 集团公司”、代理商和/或专业顾问共享阁下的数据, 以便根据本隐私政策提供和/或执行阁下要求的任何服务。

13. LF集团公司包括但不限于LF Legal Ltd,即:LZE Dubai Consultancy; Law Firm Limited, Law Firm (UK) Ltd, LF Education Consultancy Ltd and LF Realty Ltd。

14. 本所仔细选择与本所合作的任何第三方,以确保他们能够提供本所所需的内容以及他们适当处理敏感数据的能力。本所还可能在以下情况下披露阁下的个人信息:

o 如本所有法律或监管义务披露或共享它。

o 为了执行或应用本所的条款和条件,或保护LF Legal、本所的客户或其他人的权利、财产或安全。

确保数据安全

15. 本所将使用有技术及组织的措施保护阁下的数据,方法是将阁下的数据存储在安全的服务器上。

16. 技术和组织措施包括处理任何可疑数据泄露的措施。如果阁下怀疑阁下的数据有任何滥用或丢失或未经授权的访问,请立即与本所联系。

17. 如阁下希望从「在线安全」获得有关如何保护阁下的信息以及阁下的计算机和设备免受欺诈、身份盗用、病毒和许多其他在线问题侵害的详细信息,请访问 www.getsafeonline.org。Get Safe Online得到了英国政府和领先企业的支持。

数据保留

18. 除法律要求或允许更长的保留期,否则本所只会在实现本隐私政策所述目的所需的期限内或直到阁下要求删除数据为止,在本所的系统上保留阁下的数据。为了确定本所保留个人数据的时间,本所将考虑与数据相关的数量、敏感性、性质和风险。请注意,本所的法律和监管要求要求本所将某些信息保留 7 年。

19. 即使本所删除阁下的数据,基于法律、税务或监管目的,这些数据也可能保留于备份文件中。

阁下的权利

20. 阁下对其的资料拥有以下权利:

o 访问权 – 阁下有权随时向本所索(i)获取本所保存有关阁下的信息副本,或(ii)要求本所修改、更新或删除这些信息。如本所向阁下提供阁下所要求的信息访问权,除非阁下的请求是“明显无根据或过于冗长”,否则本所不会向阁下收取费用。在法律允许的情况下,本所有权拒绝阁下请求。如果阁下请求被拒绝,本所将会告知拒绝原因。

o 更正权 – 如数据不准确或不完整,阁下则有权更正有关数据。

o 删除权 – 要求本所从本所的系统中删除或移除阁下的数据。

o 限制本所使用阁下的数据的权利 – “阻止”本所使用阁下的数据或限制本所使用阁下的数据的方式的权利。

o 数据转移权利 – 要求本所转移、复制或传送阁下的数据的权利。

o 反对权 – 反对本所使用阁下的数据的权利,包括本所出于合法利益使用阁下的数据。

21. 要进行查询、行使上述任何权利或撤回阁下对处理阁下的数据的同意(如果同意是本所处理阁下的数据的法律依据),请立即与本所联系。

22. 如阁下对本所就处理阁下的数据的方式不满意或提出投诉,阁下可将有关投诉提交予相关数据保护机构。就英国来说,请提交投诉予信息专员办公室(ICO)。ICO的联系方式可以在网站上找到 https://ico.org.uk。

23. 本所所持有关阁下的数据必须准确和最新,这一点是很重要。如果阁下的数据在本所持有期间发生变化,请及时通知本所。

欧洲经济区以外的转移

24. 本所从阁下收集的数据或可能会在欧洲经济区 (EEA) 以外的国家/地区进行存储和处理并传输到这些国家/地区。例如,如果本所的服务器位于欧洲经济区以外的国家/地区,或者本所的服务提供商之一位于欧洲经济区以外的国家/地区,则可能会发生这种情况。本所还与LF集团公司共享信息,其中一些公司位于欧洲经济区以外。

25. 本所只会将数据传输到符合数据保护法规且传输方式为阁下的数据提供充分保障的情况下,例如通过数据传输协议,纳入欧盟委员会采用的当前标准合同条款,或通过签署欧盟-美国隐私护盾框架, 如果接收数据的组织位于美利坚合众国。

26. 为确保阁下的数据得到足够的保护,本所已与本所共享阁下数据的第三方制定了适当的保障措施和程序。这可确保这些第三方以符合数据保护法的方式处理阁下的数据。

与其他网站连结

27. 本网站或可能不时提供其他网站的连结。本所无法控制此类网站,也不对这些网站的内容负责。本隐私政策不适用于阁下对此类网站的使用。建议阁下在使用其他网站前阅读其隐私政策或声明。

企业拥有权和控制权变更

28. 本所或会不时扩大或缩减业务,这可能涉及LF Legal Limited全部或部分股权的出售和/或转让。用户提供的资料,如与所转让的任何业务部分相关,有关将根据本隐私政策的条款将有关数据一起转移。新的所有者或新的控制方将被允许将数据用于最初提供给本所的目的。

29. 本所也可能向本所业务或其任何部分的潜在购买者披露数据。

30. 在上述情况下,本所将采取措施确保阁下的隐私得到保护。

一般

31. 阁下不得将本隐私政策下的任何权利转让给任何其他人。在本所合理地相信阁下的权利不会受到影响的情况下,本所可能会转让本所在本隐私政策下的权利。

32. 如果任何法院或主管当局发现本隐私政策的任何条款(或任何条款的一部分)无效、非法或不可执行,则该条款或部分条款将在要求的范围内被视为被删除,本隐私政策其他条款的有效性和可执行性将不受影响。

33. 除非另有约定,否则一方在行使任何权利或补救措施方面的任何延迟、作为或不作为均不得视为放弃该权利或任何其他权利或补救措施。

34. 本政策受英国法律管辖并按其解释。本政策下产生的所有争议将受英格兰和威尔士法院的专属管辖。

本隐私政策变更

35. 本所保留在本所认为必要时或法律要求时更改本隐私政策的权利。任何更改将立即在网站上发布,并且在更改后首次使用本网站时,阁下将被视为已接受隐私政策的条款。

2019年4月23日

Information about our own complaints process, raising concerns to the Legal Ombudsman and to us

We want to give you the best possible service. However, if at any point you become unhappy or concerned about the service we provided then you should inform us immediately, so that we can do our best to resolve the problem.

In the first instance it may be helpful to contact the person who is working on your case to discuss your concerns and we will do our best to resolve any issues at this stage. If you would like to make a formal complaint, then you can read our full complaints procedure here. Making a complaint will not affect how we handle your case.

The Solicitors Regulation Authority can help you if you are concerned about our behaviour. This could be for things like dishonesty, taking or losing your money or treating you unfairly because of your age, a disability or other characteristic. 

You can raise your concerns with the Solicitors Regulation Authority.

What do to if we cannot resolve your complaint

The Legal Ombudsman can help you if we are unable to resolve your complaint ourselves. They will look at your complaint independently and it will not affect how we handle your case.

Before accepting a complaint for investigation, the Legal Ombudsman will check that you have tried to resolve your complaint with us first. If you have, then you must take your complaint to the Legal Ombudsman:

  • Within six months of receiving our final response to your complaint; and,
  • Within one year of the date of the act or omission about which you are concerned; or
  • Within one year of you realising that there was a concern.

 

If you would like more information about the Legal Ombudsman, you can contact them at the following details:

 Contact details

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