Краткое изложение Соединенное Королевство внесло поправки в Приказ об иммиграции (Пассажирская транзитная виза) 2014 года (the Immigration (Passenger Transit Visa) Order 2014), который теперь требует
BRP Card Deliveries via Royal Mail As of Monday 18th September 2023, the Home Office has shifted to using Royal Mail for BRP card deliveries.
Increases to immigration and nationality fees to pay for vital services and allow more funding to be prioritised for public sector pay rises are set
Список профессий с дефицитом кадров – The Shortage Occupation List (SOL) – содержит рабочие места, признанные дефицитными, где иммиграция рассматривается как разумный способ решения этой проблемы. По
Великобритания внесла значительные изменения в свою иммиграционную политику с введением Закона о Национальности и Границах 2022 года (NABA), который вступил в силу 28 июня 2022
According to quarterly immigration statistics released last week, the asylum backlog has reached a new high of 160,919 asylum seekers awaiting an initial asylum decision,
Зарегистрирована в Регистрационной палате Англии
за номером: 09994635
Дата регистрации: 09 февраля 2016 г.
Юридический адрес: 2-й этаж, Куинс Хаус, 180
Тоттенхэм-Корт-роуд, г. Лондон, W1T 7PD,
Великобритания
Местонахождение: г. Лондон
Идентификационный номер Органа по регулированию деятельности юристов — солиситоров: 639148
Идентификационный номер плательщика НДС в Великобритании: 296061584
2-й этаж, Куинс Хаус,
180, Тоттенхэм-Корт-роуд,
г. Лондон
W1T 7PD
Email: info@lflegal.co.uk
Tel: +44(0)203 146 3549
Information about our own complaints process, raising concerns to the Legal Ombudsman and to us
We want to give you the best possible service. However, if at any point you become unhappy or concerned about the service we provided then you should inform us immediately, so that we can do our best to resolve the problem.
In the first instance it may be helpful to contact the person who is working on your case to discuss your concerns and we will do our best to resolve any issues at this stage. If you would like to make a formal complaint, then you can read our full complaints procedure here. Making a complaint will not affect how we handle your case.
The Solicitors Regulation Authority can help you if you are concerned about our behaviour. This could be for things like dishonesty, taking or losing your money or treating you unfairly because of your age, a disability or other characteristic.
You can raise your concerns with the Solicitors Regulation Authority.
What do to if we cannot resolve your complaint
The Legal Ombudsman can help you if we are unable to resolve your complaint ourselves. They will look at your complaint independently and it will not affect how we handle your case.
Before accepting a complaint for investigation, the Legal Ombudsman will check that you have tried to resolve your complaint with us first. If you have, then you must take your complaint to the Legal Ombudsman:
If you would like more information about the Legal Ombudsman, you can contact them at the following details:
Contact details
Информация о нашем собственном процессе подачи и рассмотрения жалоб, доведения проблемных ситуаций до нашего сведения и сведения Юридического омбудсмена
Мы хотим предоставлять вам обслуживание самого лучшего качества. Однако если в какой-то момент вы оказались недовольны или обеспокоены качеством предоставленной нами услуги, вам следует немедленно сообщить нам об этом, чтобы мы могли сделать все возможное для решения проблемы.
В первую очередь, возможно, будет целесообразным связаться с юристом, который работает над вашим делом и обсудить с ним все те моменты, которые вызывают у вас беспокойство. Мы сделаем все возможное, чтобы уже на этом этапе разрешить все возможные разногласия. Если вы хотите подать официальную жалобу, то можете ознакомиться с нашей полной процедурой подачи жалоб здесь. Подача жалобы ни в коем случае не повлияет на то, как мы будем вести ваше дело.
Если вас не устраивает качество нашего обслуживания, Орган по регулированию деятельности юристов — солиситоров поможет разобраться в ситуации. Ваша жалоба может быть связана с таким поведением наших сотрудников, как нечестность, вымогательство или потеря денег, дискриминация по возрастному признаку, по признаку инвалидности или по любым другим признакам.
Свою озабоченность сложившейся ситуацией вы можете довести до сведения Органа по регулированию деятельности юристов — солиситоров.
Что делать, если мы не можем удовлетворить вашу жалобу
Если мы не сможем устранить замечание по вашей жалобе самостоятельно, то вам следует обратиться к Юридическому омбудсмену. Сотрудники службы рассмотрят вашу жалобу в индивидуальном порядке. Это ни в коем случае не повлияет на то, как мы будем вести ваше дело.
Прежде чем принять жалобу на рассмотрение, Юридический омбудсмен убедится в том, что вы пытались решить возникшую проблему в первую очередь с нами. Если вы предприняли такую попытку и не добились положительного результата, то вам следует обратиться к Юридическому омбудсмену:
Для получения более подробной информации о деятельности службы Юридического омбудсмена, свяжитесь с ними напрямую.
Контактные данные
