شروط وأحكام الاستخدام

المقدمة

  1. تنطبق هذه الشروط والأحكام بينك وبين مستخدم هذا الموقع (بما في ذلك أي نطاقات فرعية، ما لم يتم استبعادها صراحةً من خلال الشروط والأحكام الخاصة بها)، وLF Legal Limited “نحن / لنا / لدينا”، مالك ومشغل هذا الموقع. يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية، لأنها تؤثر على حقوقك القانونية. تعتبر موافقتك على الالتزام بهذه الشروط والأحكام والالتزام بها عند استخدامك الأول للموقع الإلكتروني. إذا كنت لا توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام، يجب عليك التوقف عن استخدام الموقع على الفور.
  2. في هذه الشروط والأحكام، يُقصد بالمستخدم أو المستخدمين أي طرف ثالث يصل إلى الموقع وليس (1) موظفا لدى LF Legal Limited ويتصرف في سياق عملهم (2) أو يعمل كمستشار أو يقدم خدمات إلى LF Legal Limited والوصول إلى الموقع يتعلق بـ تقديم هذه الخدمات.
  3. لتجنب الشك، إذا أصبحت عميلاً لنا لتقديم الخدمات، فإن هذه العلاقة سوف تخضع لشروط وأحكام المشاركة الخاصة بنا وليس هذه الشروط والأحكام. ومع ذلك، ستظل هذه الشروط والأحكام سارية على استخدامك لموقعنا الإلكتروني.

الملكية الفكرية والاستخدام المقبول

  1. جميع المحتويات المدرجة على الموقع الإلكتروني، ما لم يتم تحميلها من قبل المستخدمين، هي ممتلكاتنا الفكرية، أو ملكية الشركات التابعة لنا أو غيرها من الأطراف الثالثة ذات الصلة. في هذه الشروط والأحكام، يعني المحتوى أي نص أو رسومات أو صور أو صوت أو فيديو أو برنامج أو تجميع بيانات أو تخطيط صفحة أو الكود الأساسي والبرمجيات أو أي شكل آخر من أشكال المعلومات التي يمكن تخزينها في جهاز كمبيوتر يظهر على أو يشكل جزءاً من هذا الموقع، بما في ذلك أي محتوى من هذا القبيل يتم تحميله من قبل المستخدمين.
  2. من خلال الاستمرار في استخدام الموقع، فإنك تقر بأن هذا المحتوى محمي بموجب حقوق الطبع والنشر والعلامات التجارية وحقوق قاعدة البيانات وحقوق الملكية الفكرية الأخرى. لا يجوز تفسير أي شيء على هذا الموقع على أنه يمنح، بأي حال من الأحوال، أي ترخيص أو حق استخدام أي علامة تجارية أو شعار أو علامة خدمة معروضة على الموقع دون إذن كتابي مسبق من المالك.
  3. يجب عليك عدم إعادة إنتاج أو تعديل أو نسخ أو توزيع أو استخدام أي محتوى لأغراض تجارية دون الحصول على إذن خطي مسبق منا.
  4. ومع ذلك، يمكنك، الاستخدام الشخصي فقط وليس لأغراض تجارية:
  • استرداد وعرض المحتوى على شاشة الكمبيوتر.
  • طباعة نسخة واحدة من المحتوى.

الاستخدام المحظور

  1. لا يجوز لك استخدام الموقع لأي من الأغراض التالية:
  • بأي شكل من الأشكال التي تسبب، أو قد تسبب، في الأضرار التي قد تلحق بالموقع أو تتداخل مع استخدام أي شخص آخر أو التمتع بالموقع.
  • بأي طريقة غير قانونية أو احتيالية.
  • لنقل أو شراء نقل أي مواد تسويقية غير مرغوب فيها إلينا.
  • بأي طريقة ضارة أو غير مشروعة أو غير قانونية أو مسيئة أو مضايقة أو تهديدية أو غير مقبولة بأي شكل من الأشكال أو تنتهك أي قانون أو لائحة أو أمر حكومي معمول به.
  • لإدخال أي فيروسات أو (Trojans, worms, logic bombs) أو غيرها من المواد الخبيثة أو الضارة من الناحية التكنولوجية عن علم.
  • للوصول غير المصرح به إلى موقعنا، أو الخادم الذي يتم تخزين موقعنا عليه، أو أي خادم أو كمبيوتر أو قاعدة بيانات متصلة بموقعنا.
  • صنع أو نقل أو تخزين نسخ إلكترونية من المحتوى المحمي بموجب حقوق الطبع والنشر دون إذن من المالك.

روابط لمواقع أخرى

  1. قد يحتوي هذا الموقع على روابط لمواقع أخرى. ما لم يذكر صراحة، هذه المواقع ليست تحت سيطرتنا أو سيطرة الشركات التابعة لنا.
  2. نحن لا نتحمل أي مسؤولية عن محتوى هذه المواقع وننكر المسؤولية عن أي وجميع أشكال الخسارة أو الضرر الناشئ عن استخدامها.

    11. إدراج رابط إلى موقع آخر على هذا الموقع لا يعني أي تأييد للمواقع نفسها أو تلك المواقع التي تتحكم فيها.

ربط موقعنا

    12. يمكنك ربط صفحتنا الرئيسية، شريطة أن تفعل ذلك بطريقة عادلة وقانونية ولا تضر بسمعتنا أو تستفيد منها.

    13. ومع ذلك، يجب عليك عدم:

  • إنشاء رابط بطريقة توحي بأي شكل من أشكال التعاون أو الموافقة أو التصديق من قبلLF Legal Limited، ما لم نوافق على خلاف ذلك.
  • إنشاء رابط لموقعنا الإلكتروني على أي موقع لا تملكه.
  • إطار موقعنا على أي موقع آخر، ولا يجوز لك إنشاء رابط إلى أي جزء من موقعنا غير الصفحة الرئيسية.
  • رابط من أي موقع يحتوي على معلومات احتيالية أو كاذبة أو مضللة أو خادعة؛ أو محتوى تشهيري أو فاحش أو إباحي أو مبتذٍ أو مسيء؛ أو يشجع على التمييز أو العنصرية أو الكراهية أو المضايقة أو الأذى تجاه أي طرف ثالث؛ أو يروج للعنف أو الأعمال التي تهدد أي طرف ثالث؛ أو يشجع الأنشطة غير القانونية أو الضارة.
  • نحن نحتفظ بالحق في سحب إذن الربط دون إشعار.

سياسة الخصوصية وسياسة ملفات تعريف الارتباط

  1. يخضع استخدام موقع الويب أيضًا لسياسة الخصوصية وسياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا، والتي يتم دمجها في هذه الشروط والأحكام من خلال هذا المرجع.

توافر الموقع وإخلاء المسؤولية

  1. أي مرافق أو أدوات أو خدمات أو معلومات على الإنترنت نوفرها عبر الموقع (الخدمة) “كما هي” وعلى أساس ” توفرها”. نحن لا نقدم أي ضمان بأن الخدمة ستكون خالية من العيوب و / أو الأخطاء. إلى أقصى حد يسمح به القانون، نحن لا نقدم أي ضمانات (صريحة أو ضمنية) لملاءمة غرض معين، ودقة المعلومات، والتوافق والجودة المرضية. نحن لسنا ملزمين بتحديث المعلومات على الموقع.
  2. . بينما نستخدم مساعٍ معقولة لضمان أن موقع الويب آمن وخالي من الأخطاء والفيروسات وغيرها من البرامج الضارة، فإننا لا نقدم أي ضمان في هذا الصدد، ويتحمل جميع المستخدمين مسؤولية أمنهم وأمن بياناتهم الشخصية والخاصة. بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر يجب أن تحتوي أجهزة الكمبيوتر على برامج الحماية من الفيروسات.
  3.  لا نتحمل أي مسؤولية عن أي تعطيل أو عدم توفر للموقع، ونحتفظ بالحق في تغيير أو تعليق أو وقف أي جزء (أو كامل) الموقع بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أي منتجات و / أو خدمات متاحة. تظل هذه الشروط والأحكام سارية على أي نسخة معدلة من الموقع ما لم يتم النص صراحة على خلاف ذلك.
  4. . يتم توفير المحتوى على موقعنا للحصول على معلومات عامة فقط. لا يقصد به أن يصل إلى حد المشورة، سواء كانت قانونية أو غير ذلك، والتي يجب أن تعتمد عليها. يجب أن تحصل على مشورة مهنية أو متخصصة قبل اتخاذ أي إجراء أو الامتناع عنه على أساس المحتوى الموجود على موقعنا.

تحديد المسؤولية

     19. لا يوجد في هذه الشروط والأحكام ما يلي: (أ) تقييد أو استبعاد مسؤوليتنا عن الوفاة أو الإصابة الشخصية الناتجة عن إهمالنا، حسب الاقتضاء (ب) تقييد أو استبعاد مسؤوليتنا عن الاحتيال أو تحريف المعلومات الاحتيالية؛ أو (ج) تقييد أو استبعاد أي من مسؤولياتنا بأي طريقة غير مسموح بها بموجب القانون المعمول به.

    20. لن نكون مسؤولين تجاهك فيما يتعلق بأي خسائر تنشأ عن أحداث خارجة عن سيطرتنا المعقولة.

    21. إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا تتحمل شركة LF Legal Limited أي مسؤولية عن أي مما يلي:

  • أي خسائر تجارية، مثل خسارة الأرباح، أو الدخل، أو الإيرادات، أو المدخرات المتوقعة، أو الأعمال التجارية، أو العقود، أو حسن النية، أو الفرص التجارية.
  • فقدان أو تلف أي بيانات أو قاعدة بيانات أو برامج.
  • أي خسارة أو ضرر خاص أو غير مباشر أو تبعي.
  • أي خسارة أو ضرر آخر من أي نوع، مهما كان ذلك ناشئاً وما إذا كان ناجماً عن ضرر (بما في ذلك الإهمال)، أو الإخلال بالعقد أو غير ذلك، سواء كان متوقعاً أم لا.

عام

    22.لا يجوز لك نقل أي من حقوقك بموجب سياسة الخصوصية هذه إلى أي شخص آخر. يجوز لنا نقل حقوقنا بموجب سياسة الخصوصية هذه حيث نعتقد بشكل معقول أن حقوقك لن تتأثر.

    23. قد يتم تغيير هذه الشروط والأحكام من قبلنا من وقت لآخر. وتنطبق هذه الشروط المنقحة على الموقع من تاريخ النشر. يجب على المستخدمين التحقق من الشروط والأحكام بانتظام للتأكد من التوافق مع الإصدار الحالي آنذاك.

   24. تحتوي هذه الشروط والأحكام إلى جانب سياسة الخصوصية وسياسة ملفات تعريف الارتباط على الاتفاقية الكاملة بين الأطراف فيما يتعلق بموضوعها وتحل محل جميع المناقشات أو الترتيبات أو الاتفاقيات السابقة التي قد تكون تمت في فيما يتعلق بالشروط والأحكام.

   25. لا ينطبق قانون العقود (حقوق الأطراف الثالثة) لعام 1999 على هذه الشروط والأحكام، ولن يكون لأي طرف ثالث أي حق في إنفاذ أو الاعتماد على أي حكم من أحكام هذه الشروط والأحكام.

   26.  إذا وجدت أي محكمة أو سلطة مختصة أن أي حكم من أحكام هذه الشروط والأحكام (أو جزء من أي حكم) غير صالح أو غير قانوني أو غير قابل للتنفيذ، فسيتم حذف هذا الحكم أو الحكم الجزئي، بالقدر المطلوب، ولن تتأثر صحة ونفاذ الأحكام الأخرى لهذه الشروط والأحكام.

   27.ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك، فإن أي تأخير أو تصرف أو إهمال من جانب أي طرف في ممارسة أي حق أو تعويض يعتبر تنازلاً عن ذلك أو عن أي حق أو تعويض آخر.

   28.  تخضع هذه الاتفاقية ويتم تفسيرها وفقًا للقانون الإنجليزي، وتخضع جميع النزاعات الناشئة بموجب الاتفاقية (بما في ذلك المنازعات أو الدعاوى غير التعاقدية) للولاية القضائية الحصرية للمحاكم الإنجليزية.

تفاصيل LF Legal المحدودة

  1. LF Legal المحدودة هي شركة تأسست في انجلترا وويلز تحت رقم مسجل 09994635 عنوانها المسجل هو الطابق الثاني، كوينز هاوس، 180 طريق توتنهام كورت، لندن، W1T 7PD، وتدير المواقع: www.lflegal.uk، www.lflegal.co.uk. رقم ضريبة القيمة المضافة المسجل هو 296061584.
  2. LF Legal مرخصة ومنظمة من قبل هيئة تنظيم المحامين بموجب رقم معرف سلطة SRA: 639148 وتعمل وفقًا لقواعد سلوك SRA 2011.
  3. تحتفظ LF Legal بتأمين تعويض مهني بالحد الأدنى المطلوب من قبل هيئة تنظيم المحامين. شركة التأمين الرئيسية لدينا هي Endurance Worldwide Insurance Limited
  4. إذا كان لديك أي أسئلة حول هذه الشروط والأحكام أو استخدام موقعنا بشكل عام، يرجى الاتصال بنا.

معلومات حول عملية تقديم الشكاوى الخاصة بنا، ما يثير المخاوف لأمين المظالم القانوني ولنا

نريد أن نقدم لك أفضل خدمة ممكنة. ومع ذلك، إذا شعرت في أي وقت بعدم الرضا أو بالقلق بشأن الخدمة التي تم تقديمها لك، فعليك إبلاغنا بذلك على الفور، حتى نتمكن من بذل قصارى جهدنا لحل المشكلة.

في المقام الأول قد يكون من المفيد الاتصال بالشخص الذي يعمل على قضيتك لمناقشة مخاوفك وسنبذل قصارى جهدنا لحل أي مشاكل في هذه المرحلة. إذا كنت ترغب في تقديم شكوى رسمية، فيمكنك قراءة إجراءات الشكاوى الكاملة هنا. تقديم الشكوى لن يؤثر على كيفية تعاملنا مع قضيتك.

يمكن لهيئة تنظيم المحامين مساعدتك إذا كنت تشعر بالقلق بشأن سلوكنا. قد يكون هذا لأشياء مثل خيانة الأمانة أو أخذ أو فقدان أموالك أو معاملتك بطريقة غير عادلة بسبب عمرك أو إعاقة أو غيرها من الخصائص.

يمكنك إثارة مخاوفك مع هيئة تنظيم المحامين.

ماذا تفعل إذا لم نتمكن من حل شكواك

يمكن لأمين المظالم القانوني مساعدتك إذا لم نتمكن من حل شكواك بأنفسنا. سوف يقوم بالنظر في شكواك بشكل مستقل ولن يؤثر ذلك على كيفية تعاملنا مع قضيتك.

قبل قبول الشكوى للتحقيق، سيتحقق أمين المظالم القانوني من أنك حاولت حل شكواك معنا أولاً. إذا قمت بالمحاولة بالفعل، فيجب عليك رفع شكواك إلى أمين المظالم القانوني:

  • في غضون ستة أشهر من تلقي الرد النهائي على شكواك؛
  • ما لا يزيد عن ست سنوات من تاريخ الفعل/الإغفال؛
  • ما لا يزيد عن ثلاث سنوات من الوقت الذي يجب أن تكون قد عرفت فيه بشكل معقول وجود سبب للشكوى.
  • إذا كنت ترغب في الحصول على مزيد من المعلومات حول أمين المظالم القانوني، يرجى التواصل مباشرة معهم.

بيانات الاتصال

  • الموقع الالكتروني: www.legalombudsman.org.uk
  • الاتصال: 0300 555 0333 بين 9:00 صباحا حتى 5:00 مساءا.
  • البريد الإلكتروني: [email protected]
  • أمين المظالم القانوني ص.ب 6806، Wolverhampton، WV1 9WJ