مقالات

تحليلات LF Legal

هل لديك متعقب؟

للمساعدة على منع أي شخص من التسبب في ضرر أو إزعاج لشخص آخر، يمكن للمحكمة إصدار أمر وقائي. وضعوا القيود المختلفة على شخص تبعا لشدة

قانون العمل

الفصل والتمييز وقانون الصحة والسلامة

يحق لجميع العمال العمل في بيئة تكون فيها صحتهم وسلامتهم محمية بشكل صحيح. تقع المسؤولية الأساسية على عاتق صاحب العمل بموجب قانون الصحة والسلامة وتشمل

الهجرة

إشعار هام للمستثمرين من المستوى 1

في نوفمبر 2014، نفذت الحكومة تغييرًا في مسار المستوى 1 (المستثمر) حيث تم رفع الحد الأدنى للاستثمار من مليون جنيه إسترليني إلى 2 مليون جنيه

قانون العمل

هل تأثرت بنمط الحياة النباتية؟

سواء أن كنت متفاني في إتباع نمط الحياة النباتية أو كنت فقط مشاركا لزيادة شعبية “نمط الحياة النباتي”، ان القرار الأخير الذي أتخذه القاضي Robin

تحليلات LF Legal

التشهير والسمعة ووسائل التواصل الاجتماعي

لقد رأينا مؤخرًا عددًا من حالات التشهير البارزة والتسويات المتعلقة بالتغريدات المنشورة عبر Twitter والبث بما في ذلك محادثات TED والخطب العامة ورسائل البريد الإلكتروني.

معلومات حول عملية تقديم الشكاوى الخاصة بنا، ما يثير المخاوف لأمين المظالم القانوني ولنا

نريد أن نقدم لك أفضل خدمة ممكنة. ومع ذلك، إذا شعرت في أي وقت بعدم الرضا أو بالقلق بشأن الخدمة التي تم تقديمها لك، فعليك إبلاغنا بذلك على الفور، حتى نتمكن من بذل قصارى جهدنا لحل المشكلة.

في المقام الأول قد يكون من المفيد الاتصال بالشخص الذي يعمل على قضيتك لمناقشة مخاوفك وسنبذل قصارى جهدنا لحل أي مشاكل في هذه المرحلة. إذا كنت ترغب في تقديم شكوى رسمية، فيمكنك قراءة إجراءات الشكاوى الكاملة هنا. تقديم الشكوى لن يؤثر على كيفية تعاملنا مع قضيتك.

يمكن لهيئة تنظيم المحامين مساعدتك إذا كنت تشعر بالقلق بشأن سلوكنا. قد يكون هذا لأشياء مثل خيانة الأمانة أو أخذ أو فقدان أموالك أو معاملتك بطريقة غير عادلة بسبب عمرك أو إعاقة أو غيرها من الخصائص.

يمكنك إثارة مخاوفك مع هيئة تنظيم المحامين.

ماذا تفعل إذا لم نتمكن من حل شكواك

يمكن لأمين المظالم القانوني مساعدتك إذا لم نتمكن من حل شكواك بأنفسنا. سوف يقوم بالنظر في شكواك بشكل مستقل ولن يؤثر ذلك على كيفية تعاملنا مع قضيتك.

قبل قبول الشكوى للتحقيق، سيتحقق أمين المظالم القانوني من أنك حاولت حل شكواك معنا أولاً. إذا قمت بالمحاولة بالفعل، فيجب عليك رفع شكواك إلى أمين المظالم القانوني:

  • في غضون ستة أشهر من تلقي الرد النهائي على شكواك؛
  • ما لا يزيد عن ست سنوات من تاريخ الفعل/الإغفال؛
  • ما لا يزيد عن ثلاث سنوات من الوقت الذي يجب أن تكون قد عرفت فيه بشكل معقول وجود سبب للشكوى.
  • إذا كنت ترغب في الحصول على مزيد من المعلومات حول أمين المظالم القانوني، يرجى التواصل مباشرة معهم.

بيانات الاتصال

  • الموقع الالكتروني: www.legalombudsman.org.uk
  • الاتصال: 0300 555 0333 بين 9:00 صباحا حتى 5:00 مساءا.
  • البريد الإلكتروني: [email protected]
  • أمين المظالم القانوني ص.ب 6806، Wolverhampton، WV1 9WJ